再次恭喜:王芳兴先生荣登2018首席信息官峰会上海站个人奖榜首

先上图吧,今天的主角是下图中第一位,再次恭喜,实至名归!

王芳兴是我第一家外企上海马可文化用品公司(目前已更名并在国外上市)的直线汇报IT经理,我加入后刚满1个月,他就转去主抓生产做厂长,但还兼管IT,虽然在马可只有1年零3个月的相处时间,但至今深受其影响。
记得当时有一阵感觉到工作上没啥压力,也无思进取,下了班就出去玩、打球、喝酒吃饭、唱歌,被其揪住谈心,一顿严肃批评,当时的意思我理解下来应该是:如果你感觉工作没有压力、没有挑战时,没有方向和更高的目标,也不会花出下班的时间去琢磨、去研究,说明你停留在原地踏步。可能他早已忘记当初的谈话,但对我的影响至今犹在。
特别感谢当初他招聘我入外企,并从单纯的Web开发,转而接触ERP系统,并持续搞ERP至今。更重要的是,当时他营造了很单纯和温暖的工作和成长环境,让每一位IT成员都能融洽的相处,并发挥各自所长。至今我们几个其当时的部下,依然在微信群里与其保持着交流。

以下是其参加活动的公开信息,特转载如下:

2015-至今,任上海盘古餐饮管理有限公司 CIO兼供应链副总裁,致力于传统餐饮连锁企业的新零售创新实践和供应链变革。

2011-2014年,任星巴克中国信息技术总监,成功实施了星享卡会员系统、星礼卡储值系统、Web Portal、手机APP、电子券、电子商务等数字化营销项目,发展会员1600W+;成功实施了门店WiFi项目,使星巴克成为中国零售门店无线上网的代名词。

2007-2011年,任味千中国信息技术总监,成功实施了集团的JDE ERP系统、门店POS和BOH等系统,是味千中国IT的奠基人。

1997-2006,任上海马可文化用品公司总裁助理,负责信息系统和工厂制造。在1998年成功实施了中国文化用品行业的第一套ERP系统;并于2005年第一个在中国文化用品行业成功实施精益生产系统。

对于味千中国星巴克大家都很熟悉,可能这个盘古餐饮不熟悉,但是如果我说出来其旗下的品牌,在上海的朋友想必都去吃过:Pankoo釜山料理、新石器烤肉、川域、酩悦炭烧火锅、毕真烤肉集市。

言归正传,除了光环之外,还是着重看一下其参加评选的创新与实践吧!

盘古餐饮“高效店铺”的创新与实践
通过与外部团队2年多的共创、研发,在新石器烤肉近200家门店成功实施了悍码云POS系统厨房智能出餐(KDS)系统。该系统是基于移动互联网的产品思维设计的,功能强大但简单易用,可快速实施,真正“还系统与业务”;系统打通了外卖、团购、支付和电子发票等平台,实现了“员工在线”、“产品在线”、“顾客在线”、“管理在线”等新零售消费场景,形成了闭环的、持续的数据流;系统上线后6个月内,堂食顾客的手机点单率一直维持在88%以上(全国200家门店平均),并逐步上升,列全国所有大中型餐饮连锁之首;该系统帮助门店大幅提高效率,前后场各节省一个人,可为公司每年节省3000W+的费用。

1、实现了门店IT基础架构的创新,为门店新零售场景下的应用提供了可靠的、不间断、可自动监控的、少维护的IT设施服务。
2、引入钉钉、Teambition、e-Learning、直播平台、番茄表单等工具,大幅提升门店沟通、协同、培训、调研的效率,同时利用在线工具对员工的行为进行分析和管理。
3、通过共创,对门店流失客流进行智能视频分析,帮助门店寻找业务机会点;对门店产品的出品质量进行智能视频稽核,帮助门店提升顾客满意度。
4、在产品售价没有改变的情况下,从去年4季度到今年1季度,实现门店的SPMH(每小时人效)上涨15%,评价满意度上涨5个点。

我相信看我博客的很多朋友来自相对传统的制造业,转载上述介绍的目的是用一种开放的心态,去跨界学习,打破目前信息化的认知边界,反思和尝试其成功的应用和经验。

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